Les mystères de la ménopause
La ménopause n’est pas une maladie, mais un passage naturel dans la vie des femmes. En la prévoyant et en la reconnaissant, vous passerez plus facilement au travers de cette étape qui en fait suer plus d’une!
COVID-19: mon voisin reçoit souvent de la visite. Que faire?
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Malgré les consignes strictes sur la distanciation sociale, votre voisin reçoit régulièrement des visiteurs? Julie Blais Comeau, spécialiste en étiquette, nous propose une façon d'agir face à ce comportement.
Selon vos antécédents entre votre voisin et vous, approchez cette situation progressivement.
- Respirez et mettez l’accent sur ces trois mots d’ordre : patience, bienveillance et empathie.
- Demandez-lui comment ça se passe pour lui et sa famille.
- S’il s’informe, racontez-lui comment vous vivez cette crise.
- Allez-y avec délicatesse, mais de façon claire : « Ce que j’ai à dire n’est pas facile. Mais si c’était moi, j’aimerais mieux que tu m’en parles au lieu de créer des ragots dans le voisinage. »
- Présentez les faits :« Je vois que vous recevez beaucoup de visite. Ça m’inquiète, pour vous et nous tous. Vous êtes importants pour nous. »
- S’il rouspète, n’argumentez pas. Écoutez.
- Concluez avec « Prenez soin de vous. »
- Si ça continue, téléphonez à la sécurité publique. Les agents maintiennent l’anonymat et cela vous évitera un tracas.
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Merci à Julie Blais Comeau pour ses conseils. Vous pouvez visiter son site: etiquettejulie.com
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